suallar

 Tel: 86-755-23447309
Elektron poçt: service@afoox.com

 78 Qiankeng Yolu, Shenzhen
Çin, 518110

 Standart göndərmə
bütün sifarişlərdə.

 Dəstək veririk
24 saat ərzində, hər gün.

Suallar. Ümumi məlumat

Afoox-da sadalanan məhsullar yenidir?

Bəli. Açıq ifadə olunmasa, veb saytımızda satın aldığınız bütün məhsullar yeni, fabrik möhürlüdür və istehsalçı zəmanəti altındadır.

Beynəlxalq kredit kartlarını qəbul edirsiniz?

Hər zaman ödənişlər üçün təsdiqlənmiş bir PayPal hesabı və ya tel köçürməsindən istifadə edə bilərsiniz. Əgər bir paypal hesabınız yoxdursa, lakin sifariş üçün birbaşa kredit kartı ilə ödəmək istəsəniz, paypal ödəmə veb saytına girdiyiniz zaman ikinci seçiminizi edə bilərsiniz. Bunun adı 'Bir debet və ya kredit kartı ilə ödəmə və ya PayPal Kredit' dir. Kartınızın məlumatlarını daxil etməklə sifarişinizi ödəmək və təhlükəsizlik işini almaq üçün özünüzü rahat hiss edə bilərsiniz.

Çatdırılma nə qədər çəkəcək?

Sifarişlər, ümumiyyətlə, səhm satışa çıxmadığı təqdirdə, 2-7 iş günü olduqda, 15-25 iş günü ərzində çatdırılır (bu halda sizinlə əlaqə saxlayacağıq və sifarişinizi saxlayacağınız və ya geri qayıdacağınızı müzakirə edəcəyik). Sifariş verməzdən əvvəl iş vaxtını təsdiqləmək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Sifarişiniz yerləşdirildikdən qısa müddət sonra e-poçt vasitəsilə sifariş təsdiqini alacaqsınız. Zəhmət olmasa, bu göndərmə bildirişi deyil, sifarişinizin anbarımızdan göndərildiyini bildirmək üçün göndərmə bildirişi / faktura ilə ikinci dəfə sizə e-poçt göndərəcəyik. Bütün sifarişlərinizin vəziyyətini görmək üçün hər zaman onlayn olaraq hesabınıza daxil olmağa dəvət edirik.

Tamamlanmamış və ya etibarsız göndərmə ünvanı olan sifarişlər gecikdirilə bilər. afoox göndərmə ünvanında bir yeniləmə üçün müştəri ilə əlaqə yaratmağa çalışacaq. Əllə göndərmə və ya göndərmə ünvanının doğrulanmasını tələb edən sifarişlər müvafiq göndərmə təsdiqləmə sənədi təqdim olunana qədər gecikəcəkdir.
Mümkün qədər tez əşyaları göndəririk, lakin bu həmişə sifarişinizlə eyni olmayacaqdır. Xahiş edirəm çatdırılma vaxtı üçün 10-20 iş gününə qədər icazə verin. Daha uzun bir rəhbərlik müddətini gözləyiriksə, sizə xəbər verəcəyik. Müəyyən bir maddənin aparıcı vaxtı ilə bağlı hər hansı bir sualınız varsa, service@afoox.com elektron poçtu ilə əlaqə qurun və ya hər hansı bir sualınızla 86-755-2344-7309 nömrəsinə zəng edin.

Bütün sifarişlərimiz standart göndərmə üsulu ilə göndərilir. Çatdırılma müddəti adətən 10 - 20 iş günü arasında dəyişir.

İxrac sənədlərini verə bilərsinizmi?

Bəli. Tələb olunduqda, bir çox ticarət hesab-faktura, uyğunlaşdırılmış sistem kodları (HS Kodu), keyfiyyət sertifikatları və s. Təmin edə bilərik. Yalnız sorğu üçün bizə bir e-poçt göndərməlisiniz service@afoox.com.

Beynəlxalq göndərmə nə qədərdir?

Bütün bağlamaları hava poçtu bağlaması ilə göndəririk, qlobal ərazinin çox hissəsindən olan müştəri birbaşa saytımızdan məhsul ala bilər və göndərmə haqqı standartdır. Ancaq gömrük və rüsumlar ölkədən ölkəyə dəyişir. Xüsusi ofis tərəfindən tutulan hər hansı bir rüsum və ya xüsusi ödəniş müştərilərin məsuliyyəti olacaq. Beynəlxalq göndərişdən imtina edilsə və / və ya geri qaytarılsa, bu qaytarılmadan yaranan hər hansı bir vergi, rüsum, gömrük rüsumu, vasitəçilik haqqı və ya göndərmə xərcləri müştərilərin məsuliyyəti olacaqdır.

Daxil ola bilmədim?

1.Siz e-poçt adresinizi səhv daxil etmisiniz. 2. Hesabınızı qurarkən verdiyiniz e-poçt adresindən istifadə etdiyinizə əmin olun. Əlavə bir e-poçt ünvanını səhvən daxil etmisiniz. 3. Daxil etdiyiniz parol səhv ola bilər. Zəhmət olmasa düzgün şifrəniz olduğunu yoxlayın və yenidən cəhd edin. Parolunuzu unutmusunuzsa, şifrənizi bərpa etmək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Səhv yerləşdirilmiş sifarişin ləğv edilməsini istəyirəm

Ödənişdən əvvəl Sifarişinizi ləğv edin

Sifarişiniz üçün ödəməmisinizsə, ləğv etmək üçün bizimlə əlaqə qurmağa ehtiyac yoxdur. Uyğun bir ödəniş alınana qədər bütün sifarişləri qulaqardına vururuq. Buna görə ödəməmisinizsə, narahat olmayın, sifarişinizi emal etmirik. Sizi izləmək və sifariş üçün ödəmək öhdəliyiniz yoxdur.

Ödənişdən sonra Sifarişinizi ləğv edin

Sifarişiniz üçün əvvəlcədən ödəmisiniz və ləğv etmək istəsəniz, ən qısa zamanda birbaşa bizimlə əlaqə saxlayın.

Ödənişdən sonra Sifarişinizi dəyişdirin

Sifarişiniz üçün əvvəlcədən ödəmisiniz və dəyişdirmək istəsəniz, ən qısa zamanda birbaşa bizimlə əlaqə saxlayın. Qeyd: Mallar artıq çatdırılıbsa, sifarişini ləğv edə və ya dəyişdirə bilmərik. Sifarişi ləğv etsəniz, tam geri ödəmələr mövcuddur.

Nə payment metodu qəbul edirsiniz?

Sifarişlər təsdiq edilmiş PayPal hesabları və ya kredit kartlarından istifadə etməklə ödənilə bilər.

Sual vermək

Sed primis və ya venubatis'i qəbul etmək üçün adi bir yerdən istifadə etmək lazımdır. İmtina edilmirsə, bu abunəçilərin marağına səbəb olur

5800 Mallar
5832 MÜŞTƏRİ MÜŞTƏRİLƏR
5 İNKİŞAF İLİ
32 Əhatə olunan ölkələr